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고객과의 관계 관리

본 안내 책자는 직업적인 관계가 무엇인지, 고객을 위해 수행 할 수 있는 다양한 역할, 그들을 관리하는 방법 및 그것이 잘못되었을때 해야할 일들을 살펴볼 것입니다.